Política de privacidade
Em resumo: usamos a sua localização para te guiar, guardamos as suas viagens, a sua última posição e dados de uso para operar e melhorar o serviço, não vendemos dados e não mostramos anúncios. Você apaga tudo quando quiser, dentro do próprio app.
Quem é o responsável
O Na Rota Maps é operado por Ben-Hur Andrade. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para benhurandrad@gmail.com.
Que dados tratamos
- Conta. Seu e-mail e seu nome. Se você entra com o Google, recebemos do Google só o e-mail, o nome e a foto do perfil. Se você cria conta com e-mail e senha, a senha fica guardada de forma cifrada e nós não temos acesso a ela.
- Localização. O app usa o GPS do aparelho para mostrar onde você está e guiar a rota. A sua posição é usada no próprio aparelho para a navegação. Além disso, guardamos no servidor a sua última posição conhecida (com cidade e estado) e a posição em momentos pontuais de uso, como ao abrir o app, calcular uma rota e começar ou terminar uma viagem. Usamos isso para entender onde o app é usado, melhorar as rotas, dar suporte e manter a segurança do serviço. Não gravamos o seu trajeto contínuo. Se você negar a localização, o app continua abrindo, mas sem navegação.
- WhatsApp. No cadastro pedimos o seu número de WhatsApp. Usamos para avisar sobre a sua conta e o período de teste, dar suporte e evitar mais de um teste grátis para a mesma pessoa. Não enviamos propaganda de terceiros.
- Dados de uso. Registramos eventos de uso (abrir o app, calcular rota, iniciar viagem, erros), o tipo de aparelho, a versão do app e um identificador anônimo do aparelho. Isso vale também para quem usa sem conta. Quando você entra na conta, esses registros passam a ficar ligados a ela.
- Viagens. Quando você inicia uma rota, guardamos na sua conta a data, de onde saiu, para onde foi, as paradas, a distância e o tempo.
- Relatos e correções. Quando você avisa de uma estrada de chão, ponte baixa ou outro problema, ou corrige o mapa, guardamos o tipo do aviso, o ponto no mapa e a data. Esses avisos aparecem para os outros motoristas, sem o seu nome.
- Caminhão. As medidas que você informou: altura, largura, comprimento, peso e eixos.
- Voz. Se você fala o destino, o reconhecimento é feito pelo navegador ou pelo sistema do seu celular. Nós não gravamos nem recebemos o áudio.
Para que usamos
- Calcular e mostrar rotas adequadas ao seu caminhão.
- Avisar de viadutos baixos, estradas de chão, horários proibidos e radares.
- Guardar o seu histórico e as suas preferências entre um aparelho e outro.
- Melhorar o mapa com os avisos dos motoristas.
Não usamos os seus dados para publicidade e não vendemos dados a ninguém.
Com quem os dados são compartilhados
Para funcionar, o app conversa com alguns prestadores de serviço, que recebem só o necessário:
- Cálculo de rota e busca de endereço. Recebem o ponto de partida, o destino e o texto que você digitou na busca.
- Mapa de fundo. Recebe a região do mapa que está na tela.
- Google. Usado no login com Google e nas imagens de rua. Ao abrir uma imagem de rua, o Google recebe o ponto que você quis ver.
- Hospedagem e banco de dados. Guardam a sua conta, as viagens e os avisos, em servidores no Brasil.
Como em qualquer site, esses serviços podem registrar o endereço de internet do aparelho por segurança.
Por quanto tempo guardamos
- Conta, viagens e caminhão: até você excluir a conta.
- Relatos de problemas na estrada: expiram sozinhos depois de 180 dias.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você pode ver, corrigir e apagar os seus dados. No app, em Configurações, o botão Excluir minha conta apaga a conta, as viagens, os relatos e as correções de uma vez, sem precisar pedir a ninguém. Para qualquer outro pedido, escreva para o e-mail acima.
Segurança
A conexão é sempre cifrada. Cada motorista só enxerga as próprias viagens e o próprio perfil. Os avisos compartilhados não mostram quem os enviou.
Menores de idade
O app é feito para motoristas profissionais e não se destina a menores de 18 anos.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma importante, avisamos dentro do app. A data no topo mostra a versão em vigor.